Fecha de vigencia: 1 de junio de 2025

Bienvenido a Mia Pastries by Zero Problemas, C.A., una empresa con sede en Caracas, Venezuela, dedicada a la educación y venta de productos libres de gluten. Al acceder o utilizar nuestros programas, productos, servicios o materiales (colectivamente, los “Servicios”), usted acepta los siguientes términos y cualquier política que mencionemos, aunque no las haya leído. Si no está de acuerdo, por favor deje de usar nuestros Servicios de inmediato.

1. Quiénes Somos

“Mia Pastries”, “nosotros” o “nuestro” se refiere a Mia Pastries, C.A., una compañía registrada en Caracas, Venezuela. Mia Pastries se dedica a la educación y comercialización de productos sin gluten para el bienestar de sus clientes. Al usar nuestros Servicios, usted acepta estos Términos de Uso y otras políticas adicionales como nuestra Política de Privacidad.

2. Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años para inscribirse o participar. Si es menor de 18, no puede utilizar nuestros Servicios.

3. Términos de Pago

Se requiere el pago completo, incluso si elige un plan de pagos.
Los pagos atrasados por más de 3 días de gracia pueden resultar en la suspensión del acceso y el envío de la deuda a cobro.
Los métodos de pago incluyen cargos automáticos; al proporcionar sus datos de pago, autoriza dichos cargos.

4. Política de No Reembolso

Todas las compras son finales. Mia Pastries, C.A. no ofrece reembolsos bajo ninguna circunstancia. Al adquirir cualquiera de nuestros programas, productos o servicios, usted reconoce y acepta esta política de no reembolso. Si cancela su suscripción o plan de cuenta, el acceso se mantendrá activo hasta el final del ciclo de facturación actual. No se emitirán reembolsos prorrateados por el tiempo no utilizado.

5. Licencia Limitada y Propiedad Intelectual

Se le concede una licencia personal, no transferible y revocable para acceder al contenido adquirido únicamente para su uso educativo o comercial relacionado con productos sin gluten. Todos los derechos de propiedad intelectual permanecen como propiedad exclusiva de Mia Pastries. El uso no autorizado puede resultar en acciones legales.

6. Contenido del Usuario y Autorización de Uso de Imagen

Al enviar contenido (publicaciones, videos, imágenes), nos concede una licencia libre de regalías para usarlo en materiales futuros. También autoriza el uso de su imagen en materiales promocionales.

7. Restricciones de Uso

Usted acepta no:

Usar indebidamente o infringir nuestra propiedad intelectual.

Publicar contenido dañino u ofensivo.

Compartir sus credenciales de acceso.
Las violaciones pueden dar lugar a acciones legales o la cancelación de su cuenta.

8. Privacidad y Seguridad

Recopilamos los datos personales necesarios y nos esforzamos por protegerlos conforme a las leyes aplicables en Venezuela. Sin embargo, la transmisión por internet no es 100% segura.

9. Exenciones de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad

Nuestros Servicios se proporcionan “tal cual” para fines educativos y de orientación sobre productos sin gluten. Renunciamos a todas las garantías y no somos responsables por daños que resulten del uso de nuestros Servicios.

10. Exenciones Médicas, Legales y Financieras

No ofrecemos asesoramiento médico, legal ni financiero profesional. Debe consultar a sus propios proveedores autorizados para estos temas.

11. Disponibilidad Tecnológica

Aunque buscamos ofrecer acceso continuo, pueden ocurrir interrupciones. No nos hacemos responsables de interrupciones en el servicio.

12. Enlaces a Terceros

Podemos incluir enlaces a sitios externos, pero no avalamos ni controlamos su contenido o políticas.

13. Indemnización

Usted acepta eximirnos de cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido de nuestros Servicios.

14. Ley Aplicable, Disputas y Arbitraje

Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante en Caracas, Venezuela. Las reclamaciones deben presentarse en un plazo de un año.

15. Terminación

Usted o nosotros podemos terminar su acceso en cualquier momento. Las obligaciones legales, como los derechos de propiedad intelectual y las exenciones de responsabilidad, seguirán vigentes tras la terminación.

16. Misceláneo

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Contacto
Para preguntas, soporte o asuntos legales, por favor contáctenos:

Mia Pastries by Zero Problemas, C.A.
Empresa registrada en Caracas, Venezuela
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🌐 Sitio web: www.miapastries.com